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「阿里巴巴私有化」电子商务大促销活动开幕,别忘了在线购物的"保险"

时间:2021-05-26 08:45:57作者:佚名

10月下半月,"双十一"电子商务购物狂潮已经提前开始。京东将在18日率先推出双十一预售。随着电子商务促销期趋向于提供更高的折扣,期待已久的"手"也渴望尝试清空购物车。对此,业内人士建议,消费者在网上购物时应注意相关的消费保险,并根据自己的需求购买保险以获得更好的购物体验。

■本报记者季学娇

为了比较容易理解,在购买保险前可以比较回程货运保险。

为了增强买方的消费体验,近年来,许多电子商务平台通过与保险公司合作推出保险产品来护送消费者在线购物,都起到了"保险卡"的作用。以2018年为例,在天猫"双十一"购物节期间,人保财险等13家保险公司与蚂蚁保险联手,为消费者和商家提供后勤保障,价格保证,质量保证,质量检查和维护,以及以后的服务。销售权保护6大类70种消费保险。

其中,回程货运保险是消费者在线购物时遇到的最常见的保险类型,这是由于其整个过程的自动化程度高,保险便捷且保费较低。买卖双方产生退货请求时,如果按照合同发生退货,他们可以承担单向退货运输费用的赔偿责任。根据中国保险业协会的数据,今年上半年,互联网非车险保费收入共计233.86亿元,其中其他非车险保费收入(主要包括回程货运保险)共计49.61亿元,占13%25,仅次于意外健康风险。

那么,消费者在需要购买自己的退货运费保险时应该注意哪些问题?在这方面,相关的保险公司建议他们应该首先了解购买需求。您可以根据购买的商品合理地判断是否存在退货或换货的风险。在正常情况下,退回或交换诸如多次购买,日常生活和高品质产品之类的产品相对困难。消费者可以根据实际情况决定是否购买。

第二,有一个合理的价格比较。退货运费的保险费与实际的订单内容,消费者等相关。索赔额是根据买方的收货地点与卖方的退货地点之间的距离确定的,最高赔偿限额为18元。消费者可以通过计算实际保费和索赔额之间的差额以及索赔额是否涵盖实际运费来选择是否购买。

此外,还应明确保险责任的范围,以避免合同中约定的责任免除。如果同时发生索赔,请及时向保险公司申请索赔,并执行相应的程序,例如填写退货快递表格,退货原因等,以确保及时赔偿。。

手机屏幕破裂保险需要明确的服务范围Wai

"在线购物将不可避免地遇到质量或降价问题。如果我可以同时选择价格保险,延长保修,事故替换保险和其他电子商务保险保护服务,我会感到更多安逸。"成都市民陈女士说。

随机采访记者发现,目前,质量保证和价格保护保险受到了消费者的更多关注。从今年主要电子商务公司的情况来看,许多商家选择支付相关的保险服务,而消费者则不需要支付其他额外费用。以京东美容保健保险为例。它已从JD安联财产保险有限公司购买了产品质量保证保险和产品责任保险,用于其自营平台美容产品。保险服务包括针对美容化妆和护肤产品以及产品质量问题的真实性保证。过敏。

相对而言,电子产品,尤其是手机保险产品的选择,需要更多的关注。以手机屏幕破裂保险为例。目前,许多保险公司都推出了手机破屏保险,保费在69元至399元不等。

例如"手机破屏保险(包括官方维修)",承保范围为"保险期内,保险单中规定的手机通讯设备在正常使用期间会被意外掉落或挤压。诸如压力,碰撞等事故导致被保险人破裂。保险人应根据本保险合同的约定在指定的维修机构为被保险人提供维修服务。"该产品基于全屏/弯曲屏幕以及是否为原始屏幕等提供保护,三种保险计划的费用从1000元到3000元不等,应注意的是,该产品仅涵盖未使用过的有限手机品牌。超过三年,并且不能在索赔解决后半年内再次投保。

"在购买手机破屏保险产品之前,您应事先弄清楚服务范围。特别是重要的条款,例如保险期限,索赔范围,免责条款等,例如是否涵盖所购买的型号,原始制造商是否授权维修,原始屏幕的质量以及有效期等。政策的有效期和有效期。"保险公司建议,对于不确定的条款,最好在确定是否购买之前先与销售平台明确确认。

帐户安全保险更喜欢不含免赔额的产品

另一方面,在电子商务推广期间,消费者更频繁地使用"在线交易",并且相关的风险也随之增加。如果银行卡信息被盗,芯片复制,密码泄露等,则可能会损失一定数量的资金。在这方面,消费者可以注意购买账户安全保险产品。

根据不完全统计,目前有近90种个人账户安全保险在售,基本上涵盖了通常的个人支付环境以及被保险人的个人银行账户(包括存折,借记卡,信用卡,电话)银行,手机银行等),第三方支付帐户(包括支付宝,微信等),其他因保险事故导致财务损失的第三方帐户,以及因保险事故而导致的损失报告,报告,开户,认证和救援等相关费用,这些费用需要由被保险人支付里面。

选择保险时,保险公司提醒您,要做的第一件事就是确认帐户安全保险的承保范围。目前,存在用于银行卡,网上银行,移动支付等领域的细分安全保险产品和综合保险产品。保证产品。如果您想获得更全面的保护,则可以优先购买全面的帐户安全保险。其次,豁免范围应事先了解。例如,是否可以免除他人欺诈造成的经济损失,是否补偿第三方造成的损失等。此外,为了保证全额付款,请注意选择没有免赔额或免赔额比率的产品。


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